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« S’adapter aux attentes sociétales »

Pascal FONTAINE, Président régional, Laurent GROSBOIS, Co-Président régional ainsi que les Présidents départementaux de la FNTV étaient heureux d’accueillir les adhérents et les partenaires pour la 7ème édition de la journée régionale du transport par autocar, qui s’est déroulée le 4 octobre dernier au Quatrain à Haute-Goulaine.

 

En introduction, Pascal FONTAINE a rappelé l’objectif de cette matinée d’échanges ; à savoir alimenter les réflexions des transporteurs et de leurs partenaires sur les évolutions du transport par autocar.

 

« Après avoir traité de la loi Notre, de l’enjeu de l’emploi, de la LOM et sa déclinaison, du numérique, de la vie post Covid, du mix énergétique ; nous avons retenu le thème : « S’adapter aux attentes sociétales ». Comment se projeter dans un monde qui évolue si vite, où les attentes ont été bousculées en quelques années comme elles l’ont rarement été sur les dernières décennies. La période d’incertitudes, de remise en question dans laquelle nous sommes, nous questionne sur nos pratiques, nos attentes.Nous ne disposons malheureusement pas de visibilité tous thèmes confondus : qu’il s’agisse d’emploi, d’énergie, d’orientation des politiques publiques, etc.

 

L’entreprise, et d’autant plus une entreprise de transport de voyageurs, se doit de répondre aux attentes des usagers. C’est pourquoi, il nous a paru nécessaire de repartir du besoin initial de mobilité pour adapter nos structures, nos modes de fonctionnement afin d’apporter les réponses les plus adaptées. »

 

Ainsi les entreprises sont challengées sur deux enjeux majeurs, à savoir s’adapter aux attentes de leurs équipes et s’adapter aux attentes des concitoyens.

S’adapter aux attentes de nos équipes

Après une présentation par Pôle Emploi Pays de la Loire « Recruter aujourd’hui » illustrant le marché de l’emploi sur la région ; une table ronde a permis de recueillir les témoignages de plusieurs collaborateurs, mais aussi d’un syndicat représentatif de la branche, la CFDT.

 

Gaëtana, conductrice, Pierre-Yves, conducteur grand tourisme, Louis, exploitant et la toute jeune Maëlyss, apprentie en carrosserie, nous ont partagé leur quotidien, leurs motivations et leur passion.

 

Caroline THUEUX, dirigeante des Voyages BARRETEAU en Vendée, a pu témoigner de ses difficultés pour recruter sur un territoire où le taux de chômage est extrêmement bas ; et ce qu’elle met en place pour fidéliser et attirer de nouveaux collaborateurs.

 

L’AFTRAL, organisme de formation de branche, a également mis en avant l’évolution des attentes des stagiaires et la nécessité de les accompagner pas à pas tout au long de la formation afin de sécuriser leur intégration au sein des entreprises à l’issue de celle-ci.

 

Patrick PUREN de la section Transport de la CFDT a rappelé l’importance du dialogue social. Les échanges ne doivent pas s’arrêter aux revalorisations salariales, mais concerner tous les enjeux de la Profession, la transition énergétique en premier lieu.

S’adapter aux attentes de nos concitoyens

Afin d’illustrer l’évolution des coûts du transport routier de voyageurs, le Comité National Routier (CNR) a présenté les nouveaux indices et outils, mis à disposition de la Profession et des partenaires, spécifiquement dédiés au transport routier de voyageurs.

 

Afin de lancer les échanges relatifs aux attentes des concitoyens, Pascal FONTAINE a rappelé que : « Les transporteurs sont un maillon de la chaîne dont l’objectif final est de répondre aux besoins de mobilité des usagers.

 

Les pouvoirs publics ont doté des collectivités de la compétence mobilité afin de proposer une offre de mobilité à tous les citoyens ; les déplacements et la desserte de tous les territoires relevant d’une mission de service public.

 

Il nous a paru incontournable d’inviter pour la première fois les représentants des usagers à travers la FNAUT – Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports. N’oublions pas non plus que l’autocar reste un acteur essentiel du tourisme individuel et de groupe. C’est pourquoi nous avons sollicité l’intervention de M. LOUVRIER qui, en sa qualité de Président du Comité Régional du Tourisme, saura nous apporter des éléments de réflexion sur le tourisme d’aujourd’hui et de demain en Pays de la Loire. »

 

Lors de cette seconde table ronde, Julien BAINVEL, Conseiller régional en charge de la Mobilité pour le territoire de la Loire-Atlantique, et Anatole MICHEAUD, Président Mobilités de Saumur Val de Loire Agglomération ont mis en avant la volonté des élus de développer l’offre de mobilité au sens large, afin de répondre à un besoin croissant des concitoyens.

 

Richard CHAMARET, Président de Territoire d’Energie Mayenne, a rappelé l’importance du maillage territorial en matière d’approvisionnement en énergies et surtout la nécessité de fixer une trajectoire durable ; les investissements relatifs aux énergies ne peuvent fluctuer au gré du calendrier politique.

 

Benjamin BEAUDET, membre de la Commission Economique, Numérique & Prospective de la FNTV, a, quant à lui, illustré le rôle et la place des autocaristes entre les décideurs d’un côté et les usagers de l’autre. L’offre de mobilité doit être simplifiée pour en faciliter l’accès et voire en augmenter la fréquentation.

 

En conclusion, Pascal FONTAINE, Julien BAINVEL ainsi qu’Ingrid MARESCHAL, Déléguée Générale de la FNTV, ont pu échanger leurs regards sur les grands sujets de la Profession.

 

Cette matinée d’échanges, placée sous le signe de la nouveauté et de l’ouverture, s’est clôturée par un moment de convivialité, sous le soleil, au milieu des véhicules exposés par les constructeurs pour l’occasion.